환불 정책
시행일: 2026년 4월 27일 · 베타 버전
1. 베타 기간 정책
현재 aittia는 베타 단계로 무료입니다. 결제 기능은 정식 출시 후 안내됩니다.
2. 정식 출시 후 — 구독
- 가입 후 7일 내 해지: 100% 환불 (전자상거래법 준수)
- 7일 경과 후 해지: 다음 결제일까지 사용 가능, 자동갱신 중지
- 연결제 중간 해지: 잔여 월 차액 환불 가능 (사이트 비공개 처리)
- 결제 실패 (3회 누적): 자동 무료 다운그레이드, 데이터 30일 보관 후 삭제
3. 도메인 등록
도메인 등록은 등록 완료 직후부터 환불 불가합니다 (외부 등록기관 정책).
4. AI 토큰·이미지 생성 추가 결제
구매한 AI 토큰·이미지 크레딧은 미사용분 7일 내 환불 가능. 사용 시작 후에는 잔여 크레딧만 환불됩니다.
5. 환불 신청
support@aittia.me로 회원 이메일과 환불 사유를 보내주세요. 영업일 기준 3일 내 처리됩니다.
6. 세금계산서
Pro 이상 플랜은 세금계산서 자동 발행. 사업자 정보는 결제 화면에서 입력 가능.